توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام متجر electroo-zone، ويعتبر استخدام الموقع أو الشراء منه موافقة ضمنية على هذه البنود.
- قبول الشروط:
باستخدامك للموقع فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام، ويحق للمتجر تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق. - استخدام الموقع:
- يجب استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيل خدماته.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء حساب أي مستخدم يسيء الاستخدام.
- الطلبات والشراء:
- جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتج.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو المخزون.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- الأسعار والدفع:
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم الدفع عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة والمعتمدة.
- الشحن والتوصيل:
- تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي داخل المملكة.
- المتجر غير مسؤول عن تأخير شركات الشحن الخارجة عن إرادته.
- يجب على العميل توفير عنوان صحيح ودقيق.
- المسؤولية:
- المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجاته قبل الشراء.
- التعديلات:
يحتفظ متجر electroo-zone بحق تعديل الشروط في أي وقت بما يراه مناسباً لتطوير الخدمة.
سياسة الخصوصية
نحن في electroo-zone نولي خصوصية العملاء أهمية قصوى، ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان.
- جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات الأساسية مثل:- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- بيانات الدفع (بشكل آمن ومشفّر)
- استخدام المعلومات:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو العروض.
- تحسين جودة الخدمة المقدمة.
- حماية البيانات:
- نستخدم تقنيات حماية متقدمة لتأمين البيانات.
- لا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية دون موافقة.
- يتم تخزين البيانات في أنظمة آمنة ومشفرة.
- مشاركة المعلومات:
- قد يتم مشاركة بعض المعلومات مع شركات الشحن فقط لغرض التوصيل.
- لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
- يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.
- حقوق المستخدم:
- يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته.
- يحق له معرفة كيفية استخدام بياناته داخل المتجر.
- التحديثات:
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التقنية والقانونية.